Puede ocurrir que el espacio de almacenamiento de tu plan de correo empresarial, que inicialmente parecía suficiente, comience a llenarse. En este caso, tienes dos opciones: eliminar contenido del buzón o actualizar a un plan superior.
¿Cómo puedo hacer el cambio a un plan mayor?
Accede a tu cuenta de usuario de Rackhost y dirígete al menú Servicios > Correo. Allí encontrarás el botón Cambio de plan, con el cual podrás actualizar fácilmente a un plan superior y así ampliar el espacio disponible para tu servicio de correo electrónico.
El sistema calculará automáticamente el importe restante de tu plan actual y lo descontará del precio del nuevo. Una vez realizado el cambio, se reinicia el período anual del servicio de correo empresarial.
También puede ocurrir que solo uno de tus buzones esté quedándose sin espacio. En ese caso, puedes optar por eliminar mensajes innecesarios o ampliar la capacidad de ese buzón específico dentro del límite total de tu plan.